TUI fly
X3Kända rutter från svenska flygplatser
Charter- och semesterrutter till Medelhavet och Kanarieöarna
Vilka flyg omfattas?
TUI fly är registrerat i ett EU/EES-land. Alla avgångar från svenska och andra EES-flygplatser med TUI fly omfattas fullt ut av EU-förordning 261/2004. Flyg till EES med TUI fly omfattas också.
Instans vid eskalering
Om TUI fly avslår ett krav kan ärendet hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för avgångar från svenska flygplatser, med Transportstyrelsen som tillsynsmyndighet. För avgångar från andra EES-länder gäller det landets nationella tillsynsorgan.
Ersättning enligt EU-förordning 261/2004
Beloppet bestäms av resvägens längd:
Ersättningsbeloppen fastställs av förordningen och är desamma för alla flygbolag.
Problem med TUI fly?
Skicka in ett krav gratis. Vi bedömer din rätt till ersättning och sköter all kommunikation med flygbolaget.
Skicka in ett krav →