Flykrav
RegistreringslandTyskland / Belgien / Holland
IATA-kodeX3
EU/EØS-selskabJa

Kendte ruter fra danske lufthavne

Charter- og ferieruter til Middelhavet og De Kanariske Øer

Hvilke flyvninger er dækket?

TUI fly er registreret i et EU/EØS-land. Alle afgange fra danske og andre EØS-lufthavne med TUI fly er fuldt dækket af EU-forordning 261/2004. Flyvninger til EØS med TUI fly er også dækket.

Klageinstans ved eskalering

Afviser TUI fly et krav, kan sagen indbringes for Trafikstyrelsen for afgange fra danske lufthavne, og videre til Forbrugerklagenævnet. For afgange fra andre EØS-lande gælder det pågældende lands nationale håndhævelsesorgan.

Erstatning efter EU-forordning 261/2004

Beløbet afgøres af rutens længde:

Under 1.500 km250 € pr. person
1.500–3.500 km400 € pr. person
Over 3.500 km600 € pr. person

Erstatningsbeløbene er fastsat i forordningen og er de samme for alle selskaber.

Problemer med TUI fly?

Indsend et krav gratis. Vi vurderer din ret til erstatning og står for al kommunikation med flyselskabet.

Indsend et krav →