TAP Air Portugal

RegistreringslandPortugal

IATA-kodeTP

EU/EØS-selskabJa

Kendte ruter fra danske lufthavne

Ruter til Portugal via Lissabon

Hvilke flyvninger er dækket?

TAP Air Portugal er registreret i et EU/EØS-land. Alle afgange fra danske og andre EØS-lufthavne med TAP Air Portugal er fuldt dækket af EU-forordning 261/2004. Flyvninger til EØS med TAP Air Portugal er også dækket.

Klageinstans ved eskalering

Afviser TAP Air Portugal et krav, kan sagen indbringes for Trafikstyrelsen for afgange fra danske lufthavne, og videre til Forbrugerklagenævnet. For afgange fra andre EØS-lande gælder det pågældende lands nationale håndhævelsesorgan.

Erstatning efter EU-forordning 261/2004

Beløbet afgøres af rutens længde:

Under 1.500 km250 € pr. person

1.500–3.500 km400 € pr. person

Over 3.500 km600 € pr. person

Erstatningsbeløbene er fastsat i forordningen og er de samme for alle selskaber.

Problemer med TAP Air Portugal?

Indsend et krav gratis. Vi vurderer din ret til erstatning og står for al kommunikation med flyselskabet.

Indsend et krav →