Flykrav
Alle flyselskaber

Austrian Airlines

OS
RegistreringslandØstrig
IATA-kodeOS
EU/EØS-selskabJa

Kendte ruter fra danske lufthavne

København til Wien

Hvilke flyvninger er dækket?

Austrian Airlines er registreret i et EU/EØS-land. Alle afgange fra danske og andre EØS-lufthavne med Austrian Airlines er fuldt dækket af EU-forordning 261/2004. Flyvninger til EØS med Austrian Airlines er også dækket.

Klageinstans ved eskalering

Afviser Austrian Airlines et krav, kan sagen indbringes for Trafikstyrelsen for afgange fra danske lufthavne, og videre til Forbrugerklagenævnet. For afgange fra andre EØS-lande gælder det pågældende lands nationale håndhævelsesorgan.

Erstatning efter EU-forordning 261/2004

Beløbet afgøres af rutens længde:

Under 1.500 km250 € pr. person
1.500–3.500 km400 € pr. person
Over 3.500 km600 € pr. person

Erstatningsbeløbene er fastsat i forordningen og er de samme for alle selskaber.

Problemer med Austrian Airlines?

Indsend et krav gratis. Vi vurderer din ret til erstatning og står for al kommunikation med flyselskabet.

Indsend et krav →